Bアナリシスα版

ネットショップの売り上げが伸び悩んでいる方へ

優良顧客を増やして


売れる

ネットショップに

月1万円で

ネットショップ顧客分析レポート作成
月1万円で
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ネットショップ

ネットショップのよくあるお悩み

Bアナリシスの“顧客分析”で
効率的に売り上げをアップ！

ネットショップの顧客分析
RFM分析・デシル分析とは？

顧客の購入動向から

  • 優良顧客
  • 新規顧客
  • 休眠顧客
  • 離反顧客

を見つける分析手法

顧客ランク別のアプローチ例

優良顧客
  • ・優良顧客限定のキャンペーン(先行販売、限定セール、限定得点などの優遇措置)
  • ・優良顧客から新規顧客の紹介を広げるための、インセンティブ付きの紹介キャンペーン
新規顧客
  • ・初回購入商品と同じカテゴリのレコメンド商品を表示
  • ・購入後のフォローメールや期間限定クーポンの送付
休眠顧客
  • ・休眠理由に合わせた限定クーポンの配布(カムバック施策)
  • ・顧客とのコミュニケーション頻度の改善
離反顧客
  • ・カスタマーサポートの改善
  • ・積極的なアプローチを控え、そのコストや人的リソースを新規顧客開拓に使う

優良顧客や離反しそうな顧客を
可視化することで
効率的な販促活動を行い
売り上げアップに繋げます！

お客様の事例

アパレルメーカー様  
自社ネットショップ

お客様の事例 お客様の事例
顧客データ

自社ECサイトの顧客の、
購入傾向を把握したい

購入傾向を把握することで、
新規・リピート客向けの
商品開発に活用

顧客データ

ECサイトの利用率が高いお客様向けに
キャンペーンを打ちたいが、
分類や定義が分からない

顧客のデシル化により、
自社の優良顧客の定義を決め
定期的に行う
キャンペーン販売戦略を決める

初回無料＋分析コメント付き

月額11,000円

お問い合わせはこちら

低コストでかんたん

ExcelやBIツールなどを使って
RFM分析・デシル分析をすることも可能です。
しかし、Excelは専門的な知識が必要で
膨大な時間もかかり、
BIツールの導入には高額なコストが
かかってしまうという課題がありました。

低コストで簡単 低コストで簡単

Bアナリシスは、
分析にかけるコストと時間を削減し
手軽に顧客分析データを
マーケティングに活用できます

特徴

POINT1

POINT 01

貴社はネットショップの

受注データを送るだけ！

※個人情報にあたる顧客氏名・住所・電話番号は
いただきません(都道府県は必要)

POINT2

POINT 02

データ受領後最短当日中に納品

POINT3

POINT 03

“わかりやすいレポート形式”で

分析レポートをご提供

主なRFM・デシル分析項目

分析レポートイメージ

提出レポート例
提出レポート例
提出レポート例

よくあるご質問

受注データを送るだけで分析してくれるとの事ですが、顧客の個人情報が含まれますので他社には提供ができません。どうすればいいですか？
購買データよりデシル分析・RFM分析を実施しますので、お客様の【氏名・住所・電話番号】といった個人情報は不要となります。
ネットショップ管理画面よりダウンロードいただいたCSVファイルより個人情報を除外いただき、以下の項目の情報のみのご提供で分析が可能となります。
【顧客ID、又はメールアドレス ・性別・都道府県・注文ID・購入日・商品ID・商品名・単価・数量】
分析結果をマーケティングに活かしたいのですが、どのようなアクションを起こせば良いか悩んでます、分析後のアドバイスなども対応いただけるのでしょうか？
別途ご相談にはなりますが、もちろん承っております。
弊社コンサルティング会社として、数多くのネットショップのコンサルティングを行ってきた実績がございます。
クライアント様の状況に合わせたステップを踏んで、顧客への新たなアプローチや、改善すべきサイトフロント・システム改修などについてもご提案可能です。

初回無料＋分析コメント付き

月額11,000円

お申込み・お問い合わせ

ご相談・お問い合わせについては
以下のフォームよりお願いいたします。
※土曜、日曜および祝日にいただいた
お問い合わせへの返信は「翌営業日」以降となります。

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同意して送信してください。